ORDINI
Gli ordini saranno elaborati e considerati validi solo dopo aver ricevuto il pagamento. Per gli ordini pagati con PayPal il materiale sarà messo in produzione subito. Per gli ordini ricevuti con Bonifico bancario, l’ordine sarà considerato valido solo dopo aver visto in banca il versamento, solo allora verrà messo in stampa il lavoro.
DIRITTO DI RECESSO
L’ordine essendo personalizzato non può essere cancellato. Non ci sono diritti di Recesso. Una volta pagato l’ordine è vincolante.
DISPONIBILITA’ PRODOTTI
I prodotti vengono realizzati su richiesta personalizzati, quindi necessitiamo di circa 20- 25 giorni per la produzione. Per ordini urgenti si prega di contattare telefonicamente per specificarlo e vedere se è possibile la realizzazione. Al momento dell’ordine, specificare la data dell’evento, in modo che ci possiamo regolare.
GARANZIA
Garantiamo la massima accuratezza nell’imballare i nostri articoli, che sono da considerarsi delicati. Se al momento del ritiro, vedere il pacco danneggiato, ritiratelo con riserva, in modo che si possa aprire un rimborso da parte del corriere nel caso la merce sia rotta. Se non segnalate un reclamo non siamo tenuti a rimborsare o rinviare l’articolo. Sarà a nostra discrezione valutare la situazione.
TRATTAMENTO DEI DATI
Ai sensi e per effetto della legge 31 Dicembre 1996 n.675, la quale tutela la riservatezza dei dati personali, MRP informa i clienti che i dati forniti al momento della registrazione saranno utilizzati esclusivamente per evadere l’ordine e per gli eventuali aggiornamenti tecnici e commerciali.
Il cliente ha comunque la facoltà di richiedere la cancellazione o la correzione dei dati in possesso di MRP.
PREZZI E VALUTE
Tutti i prezzi inseriti nel sito MRP, sono da intendersi IVA inclusa e in Euro. Per i clienti extra Cee, identificati al momento della registrazione, il prezzo praticato sarà ridotto togliendo l’importo IVA.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza obbligo di alcun preavviso da parte di MRP.
L’unica valuta accettata è l’euro.
DATI TECNICI
Tutti i dati tecnici inseriti nel sito MRP, possono essere modificati in qualsiasi momento, senza obbligo di alcun preavviso da parte di MRP.
SPEDIZIONI
Le spedizioni possono avvenire per mezzo di vari corrieri, oppure anche per ritiro diretto presso la sede MRP da parte del cliente. Prima della chiusura dell’ordine il cliente potrà scegliere il corriere che preferisce in base alle disponibilità di ogni diversa area geografica, normalmente ci sarà la scelta tra un corriere più veloce ma più costoso, ed un corriere più lento ma più economico.
La merce è spedita in porto Franco destino, con addebito in fattura.
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la esattezza qualitativa e quantitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, questa deve essere indicata sul documento stesso. Questa difformità dovrà anche essere segnalata direttamente a MRP entro 7 giorni con lettera raccomandata.
Il costo del corriere dipende dalla scelta effettuata dal cliente, le tariffe applicate da MRP sono il risultato di una trattativa forte con i più importati corrieri presenti sul mercato, quindi i prezzi applicati sono molto competitivi a livello mondiale. Naturalmente per effetto del rapporto Peso/Volume/Valore, più prodotti vengono ordinati e meno incideranno le spese di trasporto.
Possiamo consigliare ai clienti che utilizzano quantità basse di prodotti, di effettuare ordini cumulativi insieme.
ONERI DOGANALI
Il pagamento di eventuali oneri doganali compete al cliente destinatario della spedizione, l’importo è stabilito direttamente dalla legislazione vigente nello Stato in cui si desidera ricevere i prodotti.
MRP non è a conoscenza in che Stati vengano applicati dazi doganali, e quale sia il loro importo, questo sarà comunicato direttamente dal corriere solo nel momento che la spedizione giungerà a destinazione.
Nel caso in cui il cliente non pagasse gli oneri doganali, e la spedizione venisse quindi rifiutata, le spese doganali e le spese di spedizione verranno detratte dall’importo totale dell’ordine, e verrà rimborsata solo ed esclusivamente la differenza.